Таксист из "Волны" не захотел приезжать на вызов

Хотела бы пожаловаться на службу такси "Волна".
Всегда пользовалась их услугами, была довольна. Вызвали мы микроавтобус в с.Изобильное, получили смс, что машина к нам направлена. Прождали 30 минут, затем перезванивает водитель и говорит, что он не знает куда ехать. Мы ему попытались объяснить, хотя остановка на новостройке это довольно-таки известное место, куда часто вызывают такси.В итоге простоявши на улице 40 минут с грудным ребёнком нам перезвонил диспетчер и сообщил что водитель нас не нашел, и вообще ему не понравилось как мы с ним разговаривали и он не приедет. Я считаю, если вы предоставляете услугу, то будьте добры набирайте нормальных водителей! А если они не местные, пусть приобретают навигатор. Так как уже не первый раз даже по городу, водитель спрашивает как туда проехать....

Автор: Алёнка Баранова