Хочу занести в Чёрный список Алушты БРТ!
По их причине не работало телевидение и интернет. Пыталась к ним дозвониться, но увы, безответно. У них как всегда телефоны выключены! Отношение ужасное! Сервиса и качества нет!
Уже решили за тоненькую книжечку деньги брать!

anna-maksimenko
17:34 06.06.2017
31
2373
Оцените пост
1
Поделитесь с друзьями
При таком уровне сервиса "БРТ" пытается еще такую агрессивную политику проводить по предложению своих услуг. Я уж было задумался, глядя на их рекламные проспекты, не взять ли их пакте Интернет+ТВ, а теперь понимаю, что лучше держаться от них подальше. Спасибо автору, что подсказал.
@anna-maksimenko , у Татьяны каналы добавились , а у Вас убавились, это закон жизни : "если где-то прибыло, значит где-то убыло"...смиритесь , смотрите программы Первого канала , а в перерывах между просмотрами учите великий и могучий Русский Язык !
@anna-maksimenko , Вы абсолютно правы. Телефон не поднимают, или занят. Заставляют ходить в офис. Это все элементы культуры, а за этим кроется и стиль работы.
@kompress ,А я например БРТ интернет никогда на стрим и викс не поменяю.
Кабельное не смотрю вообще. Так что что там с ТВ не скажу. Когда было подключено проблем не Было никаких.
А у нас одних 555 с перебоями показывает???
Сейчас с электропитанием по городу ЖОПА!
Повреждения линий связи, выход из строя оборудования и сбои в работе оборудования могут происходить да и происходят однозначно у всех операторов связи.
Но вот всё остальное с этим связанное, зависит от расторопности тех поддержки и тех службы.
Адекватный человек должен с пониманием отнестись к ситуации, если он получил разъяснения и информацию о причине не доступности оплаченной услуги - повреждении.
Если человек не адекватен, то "Я твой дом труба шатал!", "Ни чего не знаю и знать не хочу!", "Задайте вопрос на мой ответ!" "Жалобы в ООН и Гринпис!". ЗаИпет всех кого достанет.
БРТ - грустно. Подключение по устаревшей технологии DOCSIS - просто пипец.
К сожалению, в нашем городе Владимиров ведёт агрессивную демпинговую политику в предоставлении услуг доступа к сети Интернет. Народ гонится за дешевизной...
Простые человеческие пороки, с одной стороны жадность, а с другой скупердяйство и экономия на соплях.
Я лично подключен ко всем трём провайдерам. Знаю не по наслышке как работают телефоны техподдержки, как быстро устраняют заявки, и что у кого работает.
И могу наблюдать (в определённых пределах) что твориться с сетями.
@kat_most , Ваш звонок очень важен для нас, блин!
Поддерживаю , хамят постоянно ! Создали монополию
И чего все жалуются... Не нравится, переходите на других провайдеров, какие проблемы?
Razval, посоветуйте на каких?
Иван, да на тот же ВИКС, у них сбои были только когда во всём Крыму света не было... и то потом пересчитали пользование инетом после того как свет возобновили! Отношение вполне адекватное, во время рабочего дня с 09:00 до 18:00 трубку берут без проблем! на все вопросы ответят входящие в их компетенцию... а если не ответят то и после окончания рабочего дня могут приехать ихние спецы и если их вина то бесплатно устранить проблему!
СКАЖИТЕ А ЭТО НОРМАЛЬНО ЕСЛИ ЧЕЛОВЕК НЕ ХОЧЕТ ПОПОЛНЯТЬ ИНТЕРНЕТ,ГДЕ ТО МЕСЯЦА ТРИ.
И ПРИХОДИТ В БРТ И ГОВОРИТ Я ХОЧЮ ПОПОЛНИТЬ ИНТЕРНЕТ: (а ему вответ вы должны заплатить 150руб,за то что вы его не пополняли)КАК ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ?
А РАНЬШЕ ЭТОГО НЕ БЫЛО...
Написать комментарий