Недавно записала дочь в детскую библиотеку. Всё бы ничего - читает ребёнок, но каждый раз сталкиваюсь с нездоровой атмосферой. Первый раз меняли книги, библиотекаря раздражал кубик Рубика в руках у сына, стоящего у меня за спиной. Она грубо выгнала сына на улицу. Второй раз, не выдав нам книги, начала оформлять формуляр людям, пришедшим позже. Третий раз (сегодня) просто с порога накричала, не могли бы мы приходить раньше, а не к концу рабочего дня?
Вначале я "списала" настроение библиотекаря на "обстоятельства", но похоже, это - система: человек достаточно раздражителен в принципе.
Я, конечно, не в царской семье родилась и расшаркиваний-реверансов не прошу-не требую, но, дабы публика правильно поняла: хочу научить ребёнка ходить в библиотеку не с мамой за ручку, а самостоятельно, но с таким отношением со стороны взрослых боюсь, что только отобью охоту к чтению.
Может, и не проблема вовсе и, если что, извиняюсь, что украла время для прочтения... Но детвора и так библиотеки редко посещает и чаще в компах висит, а с таким "гостеприимством" успеха и культуры мы вряд ли добьёмся.
Мне одной так "повезло"?
зы: если что я без очереди не лезла, по телефону в помещении не болтала, особого отношения не требовала
Так нужно было ей сказать ,чтоб разговаривала уважительно и что так пусть общается со своими домашними!И обратиться к ее руководству ,оно наверно имеется??
Маме - уважение!!! Не часто встретитшь родителей, которые водят детей в библиотеку, а тем более в современном обществе. Молодец! А работникам библиотеки стоит задуматься!!!
Я тоже недавно записала ребёнка в детскую библиотеку.Пришла я раньше времени так как не знала что она работает с 9:00,зашла,извинилась,мне с ходу вы куда,что не видите мы чай собираемся пить,прихо ите в 9.Я пр шла в девять и с порога :"Здравствуйте,как можно к вам записаться и взять учебники по внеклассному чтению".Меня сразу же за оговорку начали "убирать", какие учебники?здесь книги,а не учебники.Тут начали приходить другие дети,которых она благополучно отправляла ждать в другое место и не мешать ей.Я ,конечно же,не поняла сложившейся ситуации в детской библиотеки,желание было скорее убежать.Кстати работник не представилась.Сегодня ребёнок пошёл сам сдавать книги,чувствую придётся обращаться к заведующей данной библиотеки.
С аналогичной ситуацией сталкивались не раз в библиотеке на ул. Таврическая. Какая-то неадекватная работник библиотеки. Возмущалась каждый раз, выходя оттуда. Как можно при таком отношении к посетителям "храма литературы" привить тягу к чтению? Ребенку каждый раз пыталась объяснить, что любовь к чтению и поведение данного неуважительного сотрудника не должны быть взаимосвязаны. А работника такого надо в сторожевую кабинку охранять объекты, раз так лаять умеет, а не в библиотеку...
Видимо библиотекарша знает себе цену.Кто пойдет работать туда за 3 копейки?А встряска бы ей не помешала.
Кто там сейчас работает, пожилая, с темными волосами женщина? Или кто?
Я тоже слышала что она грубит просто так(((
Александр, уважение всегда должно присутствовать. Если она получает небольшую заработную плату, это не дает ей право на всех срываться
Светлана, таких на место нужно ставить!А то до неё не доходит видимо,что все такие же люди как она!
По разговору между ними я поняла что её зовут Ленара(может Лемара).Я не стала устраивать там разборки,потому что думала что быть может у человека нет настроения, может проблемы в семье или вообще я ей не понравилась,так как была моя дочь и ещё несколько детишек я соблюдала элементарные правила этикета и напрощанье пожелала хорошего дня.Видимо я ошибалась и эта дамма заслуживает к такого же обращения,как она себе позволяет.
Вы не одна такая. Я на себе прочувствовала всю неадекватность библиотеки по ул.Таврическая. С детства любила читать и брала книги в школьной библиотеке, а летом решила записаться в детскую. Это был или 98год или 2000х, пошли с подругой. На тот момент там был мужчина придурковатый и женщина, еле выдержали запись, взяла я книжку, но сдавать отправила мамурешила что лучше подожду и запишусь во взрослую . Благо и дома книг много, было что читать.
Получается, за столько лет, всё по прежнему.
Да уж, а я на днях хотела дочку записать в библиотеку, но после таких лестных отзывов, 1000 раз подумаю( Знаю там ещё женщина работает Диана Иосифовна , светлой души человек, всегда приветливая, живет не далеко от моего дома!
На Октябрьской хорошая библиотека!!! Там всегда рады деткам, и отношение приятное!!!! Мой сын туда ходит!!!
Юленька, а где там?
Варя, за 28 домом в высотке на первом этаже!
Юленька, буду знать спасибо большое
Варя,
На видео заснять или на диктофон записать ее манеру общения... а далее с уликами к высшему руководству!
Схожу - ка туда и я. Посмотрю хто хоть такая....
Хоть " разгуляюсь "))))
Кстати, препараты в период менопаузы никто не отменял. А я, если правильно на ту думаю, думаю ей в самый раз. Уж простите
Помню свое детство мы с библиотеки не вылазили, в читальном зале с подружкой могли целый день провести. Диана Иосифовна это просто золотой человек с большой буквы! Дочку тоже записала. но ходит с мужем берет книжки, недавно говорит их выгнали т.к. они очень долго выбирали книги! сказали приходите завтра или вообще не приходите, а распечатайте в интернете все книжки, там же все есть. Как такое может говорить работник библиотеки, тем более детской. А как же тогда прививать ребенку любовь и уважение к чтению? Я не хочу чтоб мой ребенок читал в интернете, я хочу , чтобы она взяла книгу и читала ее. Да, конечно, можно пойти в книжный и купить любую книгу, но учитывая количество заданной литературы на лето, и ценник книг, как-то дороговато выходит.
Юлиана, Кошмар!Библиотекарь,тем более детский,так вести себя не должна!Она должна быть благосклонна к детям,улыбнуться,хотя бы,если она не хочет там работать и её всё раздражает,то пусть ищет себе другую работу,ибо родители скоро напишут на неё жалобу,если хочет там работать,то пусть меняет своё поведение!Куда мир катится,никогда не встречала злого библиотекаря,особенно детского
Юлиана, согласна с Вами Диана Иосифовна золотой человек она меня стихи писать научила. К сожалению молодежь которая сейчас работает там очень грубо относится к детям. И не понятно как малышам интерес к чтению прививать у подруги дете до записи в библиотеки любила читать после того как ее несколько раз выгнали у нее пропал весь интерес к чтению
Варя, да, она((
Яна, обратилась к руководству. Диана Иосифовна мне сказала, что эта женщина - очень ответственный сотрудник. На что я ответила, будь она хоть трижды ответственна, но человеческий фактор никто не отменял. Это ДЕТСКОЕ заведение, во-первых, и заведение КУЛЬТУРЫ, во-вторых. Потому здесь должна быть атмосфера вежливости и понимания.
В итоге Диана Иосифовна предложила приходить мне по пятницам, когда на выдаче книг будет сидеть она, а не грубая библиотекарша.
Светлана, значит всё-таки не только мне так "повезло"
Похоже, это система)
Светлана, я тоже с первого раза думала, что просто у неё день не задался, но не КАЖДЫЙ же день
Наталья, маленькая, худая?
Просто пытаюсь понять...та ли о которой думаю
Юленька, спасибо большое за ценную информацию. Не знала, а по факту к нашему дому даже ближе, чем на Таврической. Обязательно посетим)
Варя, вы, видимо, имеете в виду Диану Иосифовну? Нет, конечно) Она замечательный человек и вчера очень пыталась не усугубить ситуацию и быть предельно вежливой. А вот та, что на выдаче книг... выше писали, что то ли Ленара, то ли Лемара её зовут... не знаю. Средней комплекции женщина, тёмненькая, с короткой стрижкой, волнистый волос.
Наталья, аааа понятно. Диана Иосифовна старожил, я еще у нее книги брала))) лет так 15-20 назад)
Ещё на Мирном детская библиотека есть.
Блин, круто! Добавил в свой секретный блокнотик ещё одно место, которое необходимо обязательно посетить в Алуште, а также посоветовать всем друзьям и знакомым. Никаких шуток, за таким изощрённым хамством можно специально ходить по всем "отличившимся" местам, даже спец.экскурсии можно организовывать, за деньги. для тех, кто любит веселиться, скандаля со всякими неадекватами ! Воистину нехилые бабки в Крыму можно зарабатывать на пустом месте.
Ещё год-два назад дети из близлежащих улиц туда толпой ходили.
К Диане Иосифовне- как на праздник. Она их и стихи сочинять учила и рассказы писать и песни детские разучивали и пели. Дети соревновались, кто сколько книг и как быстро прочтут. И это в век планшетов, смартфонов и вездесущего Вай-Фая.
А сейчас та ТП на выдаче пораспугала всех детей. Ходят единицы и просят родителей их сопровождать, ибо эта "ответственная" вошь вселяет в них страх.
Сегодня был в библиотеке, записал ребенка. Библиотекарь отнеслась очень вежливо и культурно. Помогла найти необходимую ребенку литературу. В общем, посещением остался доволен.
У меня нервной системы на эту библиотеку не хватило и я раскошелилась на чернильную электронную книжку, а в библиотеку больше не пойдём.
У нас такая же ситуация.Дочь пришла сама,а библиотекарь оторвалась на неё,её не устроила одежда в какой был ребёнок. На ней было строгое платьице. У дочки слезы и нежелание ходить в библиотеку
Я пришла посмотреть на работника,несчастная бабуля.
Эта сучка всех детей в Алуште отучит ходить в библиотеку. С моей дочерью также поступила, хамка ещё та!! В следующий раз пойду с ребёнком и пообщаюсь с этой мадам!
Теперь, если захочется поскандалить, знаю куда пойду!
Наталья, хотели придти теперь буду знать когда дабы не испортить впечатление) по пятницам)
Написать комментарий