Прошу внести в ЧС магазин "ГРОШ" в центре.
Были куплены кроссовки . Пару раз на физкультуру и подошва отлетела .
Пришли с товарным чеком поменять ( срок обмена 14 дней). Продавцы отказались менять так как нет директора и предложили прийти на следующий день (к 10 утра).
Пришли, а директора нет и когда будет неизвестно. Срок в 14 дней заканчивается через пару дней. Написали в жалобную книгу (чтобы было доказательство о том, что приходили). С повышением голоса теперь еще требуют и помыть обувь (дождя не было, кроссовки после футбольного поля и если начать их мыть вообще подошва отвалится).
krumchanka
16:28 10.09.2017
7
2030
Оцените пост
1
Поделитесь с друзьями
А вы придите с работником отдела по защите прав потребителей.
Вас спросят"Что он с ними делал?",ответ в посте,Вам ответят"Неправильная эксплуатация обуви,предназначены только для хождения по тротуару",печалька,если серьезно причем здесь директор?если полетели за указанный гарантийный период поменять обязаны,и на будущее прежде чем покупать кроссовки уточняйте для чего они сделаны-кроссовки бывают очень разные...
1. Вы не видели что вы покупали?
2. Если продавец наемный работник - он ни чего не решает. Оформлять и деньги отдавать должен тот, кто имеет эти деньги и несёт ответственность и право решения - по должности. Продаван без команды не отдаст вам деньги из кассы. Он рискует в этом случае положить туда свои. А директор (хозяин) , эту ситуацию может игнорировать и вести как ему вздумается. Ведь его не видно. Но при желании достать можно без проблем. Цена обуви всё таки будет мала в сравнении со штрафами и проверками.
3. Нарушение прав потребителя и закона о торговле.
в этом магазине спортивной обуви нет.
Да, неприятная ситуация в том, что очень часто родители вынуждены экономить на одежде и обуви для детей , готовя их к школе. Уверен, что этого быть не должно в принципе.
Скупляться в магазине "ГРОШ"-это все равно что за 100 рублей покупать колбасу и надеяться что в ней есть мясо. Одноразовая одежда, которая встречается на каждом 10-м в городе(аля псевдоадидас). А уж на обуви, да еще и для спорта, экономить нужно в последнюю очередь.
Странные люди-хотите купить за 3 рубля, и носить 3 года! Соотношение "цена-качество" в большинстве случаев работает. Покупайте качественную обувь, особенно детям, и таких проблем не возникнет!
Написать комментарий