Подключайся к Алушта24 в Вайбере или Новости Алушты в Яндекс Дзен.

Телефон и мобильная связь. Куда могут уходить деньги со счета?

22:06 16.02.2016

Недавно столкнулся с двумя случаями непонятных списаний с мобильного счета, в ходе разбора ситуаций все было решено, делюсь опытом.

Одна из распространенных причин - попытка выхода в интернет, многие отключают данную услугу, но она не пропадает полностью и при попытке выйти в интернет не используются никакие тарифные планы, а учет ведется за каждый мегабайт, т.е. виджет погоды или курса валют с регулярной периодичностью, списывает по несколько рублей, не говоря о других случаях получить информацию или обновления программ.

Для решения данной проблемы необходимо позвонить оператору МТС и попросить отключить полный выход в интернет с Вашего номера, вместе с этим будет отключена функция ММS.

Так же на устройствах Android есть функция быстрого ответа при сбросе звонка. Это может проявляться получением СМС от Вас (тому кто звонил) например с текстом: "Перезвоню позже", "Я на учебе, позвоню позже" и т.д. Для выявления, просто проверьте исходящие от Вас СМС.

Лечится удалением шаблонов или отключением функции "Отклонить вызов с сообщением" для ответов при сбросе. Управляется это через настройки вызовов.


Автор Dolphin
Dolphin 22:06 16.02.2016 10 3355
Оцените пост
2
Поделитесь с друзьями
VK
OK
MR
GP
Читайте также
Комментарии (10)
+1
IMHOtep IMHOtep # 23:29 16.02.2016
Ответить
Я, как и любой другой может, зашел в свой личный кабинет МТС. И там всё доступно и понятно. Делайте что Вам надо и когда надо. Это намного легче, чем дозваниваться оператору и коряво и долго рассказывать то, что Вы от него хотите. Личный кабинет МТС.jpg
+1
Dolphin Dolphin # 00:22 17.02.2016
Ответить
Вы совсем не читаете, что написано. Отключить быстрым набором или через личный кабинет можно только услуги. Услугу интернет, в любом пакете, Вы отключите, но подключение к интернету можно будет сделать, но это будет с оплатой за мегабайты. Отключить полностью возможность выхода в интернет с телефонного номера можно только звонком оператору, через личный кабинет, повторюсь, этого сделать нельзя!
+1
IMHOtep IMHOtep # 00:37 17.02.2016
Ответить
Вы совсем не читаете, что написано.
У меня не получается читать то, что не написано. Или подразумевается автором - между строк. В вашем основном тексте нет слова личный кабинет или хотя бы упоминание его по другому. И тем более нет текста -
Отключить быстрым набором или через личный кабинет можно только услуги. Услугу интернет, в любом пакете, Вы отключите, но подключение к интернету можно будет сделать, но это будет с оплатой за мегабайты.
+1
POSiTiVE POSiTiVE # 07:09 17.02.2016
Ответить
Купите,как я,вот такую "трубу" и ноу проблем!!! images.jpg
0
Dolphin Dolphin # 09:17 17.02.2016
Ответить
Одна из распространенных причин - попытка выхода в интернет, многие отключают данную услугу, но она не пропадает полностью и при попытке выйти в интернет не используются никакие тарифные планы, а учет ведется за каждый мегабайт, т.е. виджет погоды или курса валют с регулярной периодичностью, списывает по несколько рублей, не говоря о других случаях получить информацию или обновления программ.
0
Randoza Randoza # 15:17 17.02.2016
Ответить
А я аж в минусах попал. Минус 58. Это как теперь, если пополню счет, то сразу лишусь этих денег? Я еще у подозревал, уж больно трудно дозвониться до оператора. Значит специально.
0
Базилио Базилио # 20:28 17.02.2016
Ответить
Не давно обнаружил для себя новость о которой не знал. Раньше считал,что все номера с нашим кодом 978 являются для моего тарифа своими и звонил на них без внимания....но оказалось,что номера начинающиеся после кода на девятку уже из разряда "чужих" и за них снимают по 1,3 рубля за минуту.Вроде мелочь,но лучше знать об этом!
0
IMHOtep IMHOtep # 21:16 17.02.2016
Ответить
Вы были не внимательны. Или просто не видели информации которая неоднократно везде появлялась. Win Mobile 978 – Крым. Номера, которые начинаются с цифры 9 (+7(978)9ХХХХХХ)
0
krumchanka krumchanka # 22:39 17.02.2016
Ответить
Сама попалась на эту удочку, когда после звонка на горячую линию крымэнерго сняло денежку ((( Позвонила оператору и она пояснила,что телефоны , начинающиеся на 9 -платные. Вот и подумала - а неужели власти не могли сделать бесплатно горячую линию ?
+2
IMHOtep IMHOtep # 23:57 17.02.2016
Ответить
а неужели власти не могли сделать бесплатно горячую линию ?
Власти не могут. А вот "Крымэнерго" может. И включит затраты на оплату бесплатного номера в тариф за электроэнергию. :) Нет ни чего бесплатного! НО если есть что то бесплатное, то за это платит кто то другой!

Написать комментарий